Adatvédelmi Irányelvek

1. Általános Információk

Jelen adatvédelmi tájékoztató a Pénzes Róbert E.V. (2040 Budaörs, Széles utca 70., adószám: 69522596-1-33) által üzemeltetett weboldal adatkezelési gyakorlatára vonatkozik.

Elkötelezettek vagyunk személyes adatai védelme iránt, és betartjuk a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) előírásait.

2. Gyűjtött Adatok

Az alábbi típusú adatokat gyűjtjük:

  • Kapcsolatfelvételi adatok (név, email, telefonszám)
  • Megrendelési adatok (számlázási cím, szolgáltatási igények)
  • Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, látogatási adatok)
  • Cookie-k és követő technológiák által gyűjtött adatok

3. Cookie-k és Követő Technológiák

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása és marketing célokból:

  • Google Ads: Konverziók mérése és remarketing
  • Facebook Pixel: Hirdetések optimalizálása és célzása
  • TikTok Pixel: Hirdetési teljesítmény mérése
  • Hotjar: Felhasználói élmény elemzése
  • Stripe: Biztonságos fizetési folyamat

4. Adatkezelés Célja

Adatait az alábbi célokból kezeljük:

  • Szolgáltatások nyújtása és szerződések teljesítése
  • Ügyfélszolgálat biztosítása
  • Marketing és hirdetési tevékenységek
  • Weboldal funkcionalitásának biztosítása
  • Jogi kötelezettségek teljesítése

5. Harmadik Felek

Bizonyos esetekben harmadik féllel osztjuk meg adatait:

  • Google: Hirdetési és analitikai szolgáltatások
  • Meta (Facebook): Hirdetési célokból
  • TikTok: Marketing és hirdetési tevékenységek
  • Stripe: Fizetési folyamatok kezelése
  • Supabase: Adattárolás és backend szolgáltatások

6. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja indokolja, vagy ameddig törvényi kötelezettség előírja. Marketing célú adatkezelés esetén maximum 3 évig őrizzük meg az adatokat.

7. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférés joga: információ kérése az adatkezelésről
  • Helyesbítés joga: pontatlan adatok javítása
  • Törlés joga: adatok törlésének kérése
  • Korlátozás joga: adatkezelés korlátozásának kérése
  • Hordozhatóság joga: adatok átvitelének kérése
  • Tiltakozás joga: adatkezelés elleni tiltakozás

8. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén forduljon hozzánk:

  • Email: info@kulcsrakeszwebaruhazak.com
  • Telefon: +36 20 241 4336
  • Postacím: 2040 Budaörs, Széles utca 70.

9. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelvek módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk látogatóinkat.

10. Hatálybalépés

Jelen adatvédelmi tájékoztató 2024. január 1-jétől hatályos.